Договор о продаже и условиях оплаты

4.1. Tavananna Travel - Dogruer Seyahat Tourism LLC (в дальнейшем именуемая как "TT TRAVEL" в этом тексте). При регистрации на экскурсии необходимо полностью оплатить стоимость.

4.2. При оплате в иностранной валюте, указанной как стоимость тура, применяется курс обмена, установленный TT TRAVEL на день платежа.

4.3. TT TRAVEL может применять промоционные цены на определенные поездки и класс отелей на этих поездках, как считает необходимым, чтобы устранить риск невыполнения некоторых поездок, не достигнувших целевого участия. Эта особая ситуация не дает право на скидку клиентам, которые уже зарегистрировались на тот же тур.

Пункт 5 - Изменение цены в случае следующих обстоятельств:

TT TRAVEL или его партнеры могут изменить цену, уведомив участников в письменной форме или через систему постоянного хранения данных не менее чем за 20 дней до даты отправления тура, указав, как это изменение рассчитывается;

5.1. Для туров, где цена услуг определяется в иностранной валюте, если изменение цены вызвано необычными изменениями обменного курса.

5.2. Если изменение цены вызвано необычными изменениями цен на топливо.

5.3. Изменения цен, вызванные увеличением налогов, пошлин, сборов и аналогичных платежей, взимаемых в таких местах, как порты и аэропорты.

Пункт 6. Информация перед поездкой

TT TRAVEL или его партнеры обязаны уведомить участника как минимум за 24 часа для внутренних туров и 48 часов для международных туров до начала тура. Эта информация не является обязательной, если информация в брошюре или контракте, выданном участнику, изменяется.

Пункт 7 - Изменение материальных элементов контракта

7.1. В случае изменения одного из основных элементов контракта Участник может принять это изменение или альтернативный тур, предложенный TT TRAVEL или его посредником.

7.2. Существенные изменения, внесенные TT TRAVEL или его партнерами в содержание контракта до начала пакетного тура по причинам, не вызванным участником, и другие изменения цен, кроме изменений цен, указанных в статье 4 данного документа, считаются изменением условий контракта.

7.3. TT TRAVEL и его партнеры обязаны немедленно уведомить Участника о любом значительном изменении контракта и его влиянии на цену.

7.4. В случае изменения одного из основных элементов контракта участник может принять это изменение или может участвовать в другом пакетном туре равной или большей ценности, предложенном TT TRAVEL или его партнерами без дополнительных затрат, или может участвовать в пакетном туре меньшей ценности, при этом разница в цене будет возвращена ему, при условии, что он уведомит TT TRAVEL или его партнера письменно или через систему постоянного хранения данных, что он не принимает изменение.

7.5. В случае отказа от контракта TT TRAVEL или его партнер должен вернуть полную сумму, уплаченную участником, не позднее четырнадцати дней без каких-либо вычетов с даты получения уведомления об отказе от контракта.

Пункт 8 - Отмена всех туров

8.1. В случае, если TT TRAVEL или его партнер отменяет тур до начала всех туров по причине, не являющейся виной участника, участник может воспользоваться правами, предоставленными ему в статье 7.4.

8.2. В случае отмены пакетного тура из-за нехватки минимального числа участников, предусмотренного для организации пакетного тура, а также в других случаях, перечисленных в пункте 10 настоящего соглашения, TT TRAVEL или его партнер не несет ответственности за убытки, возникшие в результате неисполнения соглашения.

Пункт 9 - Неполное выполнение контракта и ответственность

9.1. Участник обязан немедленно уведомить независимого поставщика услуг или TT TRAVEL или его партнера о любых недостатках, возникших в процессе выполнения контракта. При получении такого уведомления TT TRAVEL должен приложить все старания для устранения недостатка.

9.2. Если будет установлено, что TT TRAVEL или его партнер не выполнили или не выполняют важное обязательство после начала пакета, TT TRAVEL или его партнер предложит эквивалентные альтернативные меры, которые не повлекут дополнительных расходов для участника, чтобы продолжить пакет и компенсирует участнику разницу между предоставленными участнику услугами и услугами, предложенными.

9.3. Участник может отказать от соглашения, не принимая альтернативное соглашение. В случае отказа от контракта TT TRAVEL или его партнер теряет право на возмещение, и уплаченные суммы возвращаются участнику не позднее чем через четырнадцать дней с даты отказа от контракта. Однако TT TRAVEL или его партнер могут потребовать от участника оплату за условия тура, которые он выполнил на тот момент, в объеме, в котором участник использовал услугу.

Пункт 10 - Отказ от ответственности

TT TRAVEL и его партнеры не несут ответственности за ущерб, возникший в результате общего или надлежащего неисполнения контракта, если нарушение контракта вызвано следующими обстоятельствами:

10.1. Вина участника.

10.2. Неожиданное и неизбежное поведение третьей стороны, не участвующей в выполнении контракта.

10.3. Наличие обстоятельств форс-мажора.

10.4. События, которые TT TRAVEL и его партнеры или независимый поставщик услуг не могли предвидеть и предотвратить, несмотря на проявление должной осмотрительности.

10.5. Пакетный тур отменен из-за нехватки минимального числа участников, предусмотренного для организации пакетного тура, и отмена уведомлена участнику в письменной форме или с помощью устройства постоянного хранения не менее чем за семь дней до начала пакетного тура.

Пункт 11 - Передача контракта

11.1. Если существует невозможность для участника продолжить пакетный тур, участник может передать контракт третьему лицу, которое выполняет все условия, применимые к пакетному туру, уведомив TT TRAVEL и его партнеров в письменной форме или по электронной почте не менее чем за семь дней до начала тура.

11.2. Сторона, осуществляющая передачу, и получатель договора о пакетном туре несут равноценную ответственность перед TT TRAVEL и его партнером за оплату остатка и всех дополнительных расходов, возникших в связи с указанной передачей, а также за плату за изменение авиаперелета и/или любого другого вида транспорта.

Пункт 12 - Условия расторжения и отмены контракта

12.1. Во всех туристических программах участнику будет возвращена полная сумма уплаченного сбора, за исключением расходов, возникающих в связи с налогами, сборами и аналогичными правовыми обязательствами, которые подлежат уплате в случае отмены тура по вине покупателя тура за 30 дней до начала тура. За отмену, произведенную в период от 30 до 15 дней до начала тура, участнику будет возвращено 30% от общей стоимости тура, исключая расходы, возникающие из обязательных налогов, сборов и аналогичных правовых обязательств. Если сумма, уплаченная участником на тот момент, составляет менее 50%, с него будет удержана разница. Если вы отменяете тур менее чем за 15 дней до начала тура, полная стоимость тура не будет возвращена.

12.2. Если подача заявки на визу была осуществлена до запроса участника об отмене поездки, сбор за визу не подлежит возврату.

12.1. Для чартерных программ с частными рейсами изменения дат могут быть сделаны не позднее чем за 30 дней до начала тура. Изменения невозможны, если до отправления осталось менее 30 дней. Условия отмены и изменения для авиакомпаний, использующих рейсы с расписанием, применяются. Сбор за услуги не подлежит возврату. Положения и временные рамки в статье 12.1 действительны для услуг, отличных от авиабилетов.

12.2. Изменения или отмены не могут быть произведены в период раннего бронирования, промоционных туров, общих праздников, религиозных и национальных праздников.

12.3. В случае, если участник подает уведомление об отмене менее чем за тридцать дней до начала пакетного тура в связи с обстоятельствами или форс-мажором, которые участник не мог предвидеть и предотвратить, несмотря на все должные усилия и документирование ситуации, подлежат уплате только налоги, за исключением расходов на сборы и аналогичные правовые обязательства, а также сборы, уплаченные третьим лицам, которые могут быть документированы и не подлежат возврату, сумма, уплаченная участником, возвращается ему без каких-либо вычетов. Участники, принимающие участие в туре, кроме того участника, который столкнулся с этим форс-мажором, не могут воспользоваться положениями данной статьи.

12.4. Возврат, осуществляемый в соответствии с данной статьей, должен быть проведен с даты получения TT TRAVEL уведомления о расторжении контракта. Или агент, должен быть переведен участнику в течение четырнадцати дней с даты получения.

Пункт 13 - Форс-мажор

13.1. Природные катастрофы, неблагоприятные погодные условия, дорожные преграды, забастовки, террористические акты, гражданские беспорядки, войны, возможность войны, возможность карантина, непредвиденные технические проблемы, задержки рейсов признаны обеими сторонами как форс-мажор, если они препятствуют началу или продолжению поездки. Если эти обстоятельства форс-мажора признаются посольствами или официальными органами соответствующей страны, условия отмены и возврата авиабилетов и отелей в свете этого заявления действительны. В этом процессе TT TRAVEL и его партнеры не могут нести ответственности за убытки, возникшие в результате неисполнения контракта.

13.2. Участник обязан предоставить TT TRAVEL любой отчет или документ, полученный от властей относительно имеющих отношение к нему обстоятельств форс-мажора. Участники, не смогущие документировать обстоятельства форс-мажора в установленные сроки, или которые не полностью документируют их, не могут требовать ничего от TT TRAVEL или его партнеров.

Пункт 14 - Обязательное страхование поездки

TT TRAVEL или его агент застраховали свои обязательства, возникающие в результате невыполнения услуг, которые он взял на себя в рамках пакетной поездки, включая банкротство агентства, в соответствии со специальными и общими условиями обязательного страхования пакетных поездок. Этот полис был передан участнику в приложении к договору. Участнику напомнили, что он может быть застрахован для покрытия стоимости возвращения к месту отправления в случае несчастного случая и болезни, а также на случай ущерба и медицинских расходов, возникающих из всех видов несчастных случаев, в пределах лимита полиса.

Пункт 15 - Средства транспорта и проживания

15.1. TT TRAVEL или его партнер являются посредником между авиаперевозчиком и пассажирами и подлежат Гаагскому протоколу от 09.28.1955. Время отправления для самолетов, автобусов, кораблей, лодок, поездов и других видов транспорта, указанных в маршруте, подготовлено в соответствии с официальными расписаниями соответствующих организаций. Изменения этих дат, изменения дат и все связанные с этим изменения и задержки программы находятся на усмотрение TT TRAVEL или его партнера, и эти события оцениваются в соответствии с правилами международного авиаперевозочного законодательства, международными договорами и другими транспортными законами. По вопросам, не охваченным данным соглашением, применяются положения действующего законодательства, IATA, других конвенций, норм транспортного законодательства, международных конвенций, стороной которых является Турция, а также положения контрактов, соглашений и других правовых актов, регулирующих деятельность транспортных компаний, в соответствии с правилами международного авиаперевозочного законодательства.

15.2. TT TRAVEL и его партнеры не несут ответственности за любые неисправности, несчастные случаи и убытки, которые могут возникнуть в результате событий, происходящих против их воли, в средствах транспорта и учреждениях проживания, и за проблемы, которые могут возникнуть из-за: политических событий, забастовок, изменений в межгосударственных отношениях, терроризма, TT TRAVEL и его партнеры также не несут ответственности за то, что контракт не может быть выполнен вообще или надлежащим образом по причинам, вызывающимся чрезвычайными и форс-мажорными обстоятельствами, такими как социальные движения, вероятность войны, природные катастрофы, неблагоприятные погодные условия, туман и непредвиденные технические проблемы, вызванные участником.

15.3. Время отправления может быть изменено до отправления: любое изменение времени должно быть подтверждено за 48 часов до даты отправления. Пассажиры приобрели тур, зная, что время отправления может измениться. Пассажиры должны запросить подтверждение у TT TRAVEL и его партнера за 48 часов до даты поездки и должны быть на месте назначения в указанное время; в противном случае TT TRAVEL и его партнеры не могут быть привлечены к ответственности. TT TRAVEL и его партнер должны уведомить своих пассажиров об изменениях в расписании и месте встречи как можно скорее, сразу после получения сообщения об изменении.

15.4. За исключением проживания, указанного в программе тура, дополнительные обеды, напитки и неуказанные услуги, которые будут предоставлены во время поездки и в отеле, оплачиваются участником. В дополнение, участник оплачивает дополнительные обеды, напитки и не программные услуги во время поездки и в отеле, за исключением проживания, указанного в программе тура, которые должны быть оплачены туристами в соответствии с законами посещаемой страны.

15.5. TT TRAVEL и его партнер не несут ответственности за ущерб, убытки и потери, понесенные участниками во время посещения мест и временных мест, в начале и в конце поездки.

15.6. Скидки для детей применяются, когда дети делят номер с родителями в качестве 3-го или 4-го лица. Однако, если они занимают кровать в отеле и место в самолете, полная цена будет взиматься.

15.7. Городские экскурсии и дополнительные экскурсии могут быть организованы в другие дни, кроме тех, что указаны в программе, при условии, что содержание не меняется. Цены на дополнительные экскурсии могут варьироваться в зависимости от содержания и количества участников. Экскурсии могут не проводиться из-за погодных условий или вынужденных ситуаций, в таком случае TT TRAVEL предложит наиболее подходящую альтернативу. Встреча с пассажирами вне объявленных пунктов отправления не осуществляется. Автобусы не предлагают гарантии на номера мест.

15.8. Права участников на багаж определяются в соответствии с лимитами, установленными для используемого средства транспорта. За багаж, превышающий указанные лимиты, участник оплачивает дополнительный сбор, взимаемый транспортной компанией.

15.9 В случае утери и/или повреждения багажа, которые могут произойти во время полетов в рамках туристического пакета, приобретенного у TT TRAVEL или его партнера, действуют правила, установленные авиакомпанией; TT TRAVEL или его партнёр не несет никакой ответственности.

15.10 Участники несут ответственность за безопасность своих денег, ювелирных изделий, ценностей, важных документов; и в случае утери, повреждения или кражи участник несет полную ответственность за это. Транспортные средства подпадают под правила перевозки багажа, установленные соответствующими и/или официальными организациями. Участник несет ответственность за штрафы, возникающие в случае нарушения правил, и TT TRAVEL или его партнер не несут ответственности.

15.11 Участник несет ответственность за багаж и личные вещи на каждом этапе поездки, за исключением рейсов, включенных в туристический пакет.

15.13 TT TRAVEL или его партнер не могут нести ответственность за расходы, связанные с ценными вещами и документами, такими как паспорта, удостоверения личности, авиабилеты и т.д., утерянные во время поездки.

Пункт 16 - Виза.

Участники несут ответственность за получение необходимых виз для зарубежных поездок самостоятельно. Если TT TRAVEL и его партнеры запрашивают выполнение процедуры получения визы, TT TRAVEL и его партнеры только посредники в визовых процедурах и не несут ответственности за отказ в визе консульствами, при условии, что у вас есть паспорт, действительный как минимум в течение 6 месяцев, и необходимые документы поданы не менее чем за 16 дней до даты отправления тура с оплатой визового сбора и сбора за услуги, которые оплачиваются участниками. Дату и содержание полученной визы TT TRAVEL и его партнерам необходимо проверить на предмет задержек и документальных недостатков. Любые изменения визовых сборов до даты отправления тура будут отражены участникам, и разница будет начислена. При подаче заявки на визу, при необходимости, вы можете обратиться в консульства других стран, которые являются членами Шенгенского соглашения, к которому страна поездки является стороной; это делается в интересах участников для положительного завершения визовых процедур. В случае не получения визы применяются условия отмены, предусмотренные в этом соглашении, и никаких возмещений или возвратов, кроме как предусмотренных в этих положениях, не будет. Участники, которые по любой причине не допускаются к выезду из Турции или не допускаются в нее или страну, в которую они путешествуют, даже если они получили визу, никакие выплаты не будут производиться, и TT TRAVEL и его партнер не несут ответственности за такую ситуацию. Если конкурент заявляет, что у него есть виза для страны, в которую он путешествует, или утверждает, что он пройдет визовые процедуры самостоятельно, то участник несет за это полную ответственность и не может расторгнуть контракт, заявив, что визовые процедуры не были проведены; ответственность будет лежать на нем.

Пункт 17 - Для лыжных туров;

*Дети от 0 до 5 лет проживают бесплатно, при условии, что не занимают кровать в комнате. Дети старше 6 лет оплачиваются по полной стоимости. Участники с детьми должны быть указаны при бронировании.

* Отмены и изменения должны быть уведомлены не менее чем за 15 дней. Изменения будут сделаны при наличии свободных мест. Бронирования, сделанные за 15 дней до начала тура, не могут быть отменены или изменены. В противном случае услуга будет считаться полученной.

* Компания (агентство) не несет ответственности за закрытие дорог из-за погодных условий, сильного снегопада или по любой другой причине со стороны властей и укорочения, которые могут произойти из-за этого.

Гостям необходимо завершить покупку, приняв эти условия.

Пункт 18 - Прочие положения

18.1. Продолжительность туров указывается в календарных днях. Дни начала и окончания определяют количество дней тура, независимо от времени суток.

18.2. Что касается таможенных формальностей, пассажиры обязаны иметь при себе свои паспорта и удостоверения личности при въезде и выезде. Участники несут ответственность за любые возможные проблемы, возникающие из-за отсутствия паспорта, а также за любые задержки и отмены, вызванные этим. В этом случае участник теряет все права, связанные с поездкой.

18.3. Родители пассажиров младше 18 лет, участвующих в туре, обязаны иметь и представить свои законные документы.

18.4. Обязанность добросовестного потребителя заключается в письменном уведомлении уполномоченного лица во время предоставления услуги. Использование участником услуги до завершения услуги в случае жалобы лишает права на компенсацию, такую как замена услуги и возврат цены, связанной с предметами, по которым подана жалоба.

18.5. Этот договор был подготовлен для определения объема услуг, которые будут предоставлены участнику, он не заменяет счет и квитанцию, а также не означает, что сбор за тур был уплачен.

18.6. Предполагается, что лица, которые будут принимать участие в поездке, указанной в соглашении, прочитали, поняли и приняли статьи соглашения, даже если регистрационные процедуры были выполнены и подписаны кем-то другим.

18.7. Этот договор оформлен, согласован и подписан с свободной волей сторон и ознакомлением со всеми статьями.

Пункт 19 - УСЛУГИ И ЦЕНЫ

 TT Travel предоставляет онлайн-платформу, на которой бизнес-партнеры, туристические операторы, владельцы жилья и другие поставщики могут рекламировать свои продукты, услуги, туры и бронирования, и где посетители сайта могут совершать такие бронирования. Разместив заказ/бронирование через наш веб-сайт, вы вступаете в непосредственные (обязательные) контрактные отношения с Туристической агенцией Tavananna LLC. В отношении выполнения вашего заказа/бронирования мы действуем только как посредник между вами и поставщиком, передавая данные вашего заказа/бронирования соответствующему поставщику и отправляя вам подтверждение бронирования по электронной почте.

Цены на нашем веб-сайте очень конкурентоспособны. Все цены TT Travel предлагаются за человека, за номер, за единицу, за кровать, за услугу на всех турах, мероприятиях, жилье и включают НДС и другие налоги и сборы (эти налоги и сборы могут изменяться), если на веб-сайте или в подтверждающем электронном письме не указано иное.

20 - БРОНИРОВАНИЕ

20.1. Оформление бронирования

Чтобы заказать услуги или продукты через TT Travel, вам необходимо найти доступные варианты с помощью поисковой системы на сайте.

Разместив заказ/бронирование в соответствии с политикой оплаты для каждого продукта: для мгновенного подтверждения заказа/бронирования необходимо произвести предварительную оплату;

B). Оплата сборов за услуги необходима для того, чтобы TT Travel мог предложить вам жилье, медицинские туры, MICE-услуги, групповые услуги и т. д.

Предоплата выдается вам до того, как бронирование будет подтверждено. Вы обязаны уплатить Туристической Агентству Tavananna LLC стоимость товаров/услуг, которые вы заказали, а при необходимости и налоги или дополнительные услуги. Ваш заказ подтверждается, когда:

Ваш платеж с помощью кредитной или дебетовой карты принят TT Travel, оператором этого веб-сайта;

B). Вы получаете подтверждение бронирования от TT Travel.

20.2. Оплата бронирования

TT Travel удержит депозит за услугу или плату за услугу при мгновенном подтверждении бронирования, когда вы бронируете туристические услуги или жилье через сайт.

Все платежи по кредитным или дебетовым картам на этом сайте обрабатываются системой GARANTI BANK и являются 100% безопасными. Мы принимаем Visa, Visa Electron, MasterCard. Все платежи производятся в долларах ($) или евро (€) по курсу, действующему на день платежа. В случае неудачной транзакции мы оставляем за собой право отменить все неоплаченные услуги, и все ваучеры станут недействительными.

Все депозиты и сборы за услуги не подлежат возврату. В окончательных контрактах с Туристической Агентством Tavananna LLC учитывается сумма депозита, и вы оплачиваете разницу между общей стоимостью услуг и уплаченным залогом. Вы также несете ответственность за все затраты, сборы, пошлины, налоги и другие выплаты, возникающие в связи с использованием продуктов и услуг, доступных на сайте. Вам будет сообщено о размере депозита и сборов за услуги перед подтверждением заказа.

20.3. Оплата за услуги "по запросу" и дополнительная оплата за туры

TT Travel принимает следующие виды платежей:

1. Транзакция через Yapı Kredi Bank: Оплата через безопасную 3D-систему; принимаются карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro; электронный счет в долларах США; банковские услуги по тарифу 3% от общей суммы счета.

2. банковский перевод: наличный/онлайн платеж; счет в долларах США (USD) или евро (EUR); банковские услуги в соответствии с тарифами вашего банка.

3. Western Union / MoneyGram : наличный платеж; электронный счет в долларах США (USD).

4. наличными по прибытии: по согласованию с менеджером Туристической Агентства Tavananna LLC вы можете оплатить услуги наличными по прибытии и распечатать копию данного договора, чтобы взять с собой в поездку.

Политика изменения бронирования

В случае изменения бронирования, включая имя гостя, дату прибытия или отправления, сумму счета за заказанные услуги, изменение категории номера или класса отеля, изменение списка услуг и т. д., TT Travel возьмет с вас сумму, указанную ниже.

Услуга

Бронирования могут быть отменены только по электронной почте или в письменном уведомлении, отправленном сертифицированным письмом в TT Travel. Если письменное уведомление получено до даты прибытия/начала поездки, TT Travel примет отмену в соответствии с этими условиями и положениями.:

плата за отмену не подлежит возврату.

Несколько дней до даты начала тура, отмена считается (общая сумма будет списана с вашей кредитной карты)

            Дни до даты тура

            Штраф, евро/доллар

•            Туры-Экскурсии-События (мгновенное подтверждение и по запросу) 7 дней и более = бесплатно

            7–4 дня = 30% от суммы

            4–1 день до тура = 50% от суммы

            Последние 24 часа перед началом экскурсии или заказа = 100% от общей суммы

•            Трансферы 7 дней и более = бесплатно

            7–4 дня = 30% от суммы

            4–1 день до тура = 50% от суммы

            Последние 24 часа перед началом экскурсии или заказа = 100% от общей суммы

•            Проживание для 1-9 человек. 7 дней и более = бесплатно

            7-4 дня = 30% от суммы

            4-1 день до тура = 50% от суммы

            Последние 24 часа перед началом экскурсии или заказа = 100% от общей суммы

•            Проживание для 10 и более человек. 10 дней и более = бесплатно

            10–4 дня = 30% от суммы

            4–1 день до тура = 50% от суммы

            Последние 24 часа перед началом экскурсии или заказа = 100% от общей суммы

Я прочитал, понял и принял этот договор, а также содержание брошюр, распределение сборов и расходов за тур, организованный от имени получателя(ей).

Договор о дистанционной продаже

СТАТЬЯ 1 - СТОРОНЫ

ПРОДАВЕЦ

Имя: TAVANANNA TRAVEL - DOĞRUER SEYAHAT TOURISM LLC.

Адрес: Площадь Тургут Озал, № 18/4 - P.K. 50180 Греме Невшехир/Каппадокия/Турция

Телефон: +90 530 155 32 51

Email: info@tavanannatravel.com            

ПОКУПАТЕЛЬ

Имя - фамилия:

Адрес

Телефон

Email

СТАТЬЯ 2 - Предмет и объем договора

Данный Договор дистанционной продажи (в дальнейшем именуемый "договор") составлен в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Положением о дистанционных договорах. Стороны данного договора настоящим принимают и заявляют, что они знают и понимают свои обязательства и ответственности, возникающие в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Положением о дистанционных договорах в рамках данного договора. Предметом данного договора является определение прав и обязательств сторон в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей и Положением о дистанционных договорах в отношении продажи и поставки товаров/услуг, указанных в контракте, которые покупатель заказал в электронном виде для приобретения товаров продавца через сайт https://tttravelturkey.com/, принадлежащий TT TRAVEL или связанным с предоставляемой услугой доменным именам.

СТАТЬЯ 3 - ЗАЯВЛЕНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

Покупатель заявляет, что он/она прочитал предварительную информацию, размещенную продавцом (которым является TT TRAVEL) касательно основных характеристик, цены продажи, способа оплаты и доставки товаров, являющихся предметом договора на сайте, и что он/она дал необходимое подтверждение по электронной почте. Покупатели могут направлять свои запросы и жалобы как потребители через каналы, указанные в контактной информации продавца выше.

Подтверждая данный договор и предварительную информационную форму по электронной почте, Покупатель подтверждает, что он/она получил адрес, основные характеристики заказанных товаров, цену товаров, включая налоги, информацию о платеже и доставке, которую продавец должен предоставить потребителю перед заключением дистанционных договоров.

Перед получением Товаров / Услуг, которые являются предметом договора, Покупатель должен проверить товары / услуги, которые являются предметом договора на предмет несоответствий и т. д.

СТАТЬЯ 4 - ЗАЯВЛЕНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

Продавец несет ответственность за предоставление товаров / услуг, которые являются предметом договора покупателю в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, в целостности, полноте, в соответствии с квалификациями, указанными в заказе, а также с гарантийными документами и инструкциями по использованию, если таковые имеются. Если продавец не может предоставить товары, которые являются предметом договора в установленный срок по причинам форс-мажора или чрезвычайных обстоятельств, препятствующих перевозке, продавец обязан уведомить покупателя как можно скорее. Если товары / услуги, которые являются предметом договора, предоставляются лицу, не являющемуся покупателем, продавец не может быть привлечен к ответственности за тот факт, что лицо, которому предоставляются товары, не принимает их.

СТАТЬЯ 9 - СЛУЧАИ, В КОТОРЫХ ПРАВО НА ОТКАЗ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ УПРАЖНЯЕМО

Право на отказ не может быть осуществлено в следующих случаях:

a) до истечения срока права на отказ от договора о услуге, когда выполнение услуги начинается с согласия покупателя.

b) договоры на товары, цены которых определяются на фондовых биржах или других организованных рынках.

c) Договоры на предоставление товаров, которые подготовлены в соответствии с желаниями потребителя или четко удовлетворяют его личные потребности, но не подходят для возврата по истечении срока.

d) Договоры, касающиеся услуг, выполняемых мгновенно в электронной среде, и договора, касающиеся нематериальных товаров, мгновенно доставляемых потребителю.

СТАТЬЯ 10 - УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

a) Если у покупателя возникла проблема с продавцом, и продавец не может решить проблему, он может обратиться в Комиссию по защите прав потребителей места покупки товаров или места проживания.

СТАТЬЯ 11 - ЦЕНА ТОВАРОВ/УСЛУГ

Наличный или отсроченный цена товара / услуги - это цена, которую включено в форму заказа с ценой предоплаты, образец счета, отправленного по электронной почте в конце заказа и счета, предоставленного клиенту вместе с продуктом.

СТАТЬЯ 12 - ЗАДОЛЖЕННОСТЬ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

В случае, если покупатель не выполняет обязательства по кредитным картам, покупатель уплачивает проценты и несет ответственность перед банком в соответствии с соглашением о кредитной карте, заключенном с банком-эмитентом карты. В этом случае соответствующий банк может прибегнуть к юридическим средствам; может потребовать от покупателя уплатить расходы и гонорары адвоката, и в любом случае, если покупатель не выполнит долг, он обязуется возместить убытки и потери, понесенные продавцом из-за задержки в оплате долга.

СТАТЬЯ 12 - Уведомление и соглашение о доказательствах

Вся переписка между сторонами по данному соглашению осуществляется по электронной почте, за исключением обязательных случаев, предусмотренных законодательством. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что электронная информация и компьютерные записи, хранящиеся в его собственной базе данных и серверах, являются обязательными, окончательными и исключительными доказательствами в спорах, которые могут возникнуть в связи с контрактом, и что данная статья является доказательственным документом в контексте статьи 193 Гражданского процессуального кодекса.

СТАТЬЯ 13 - ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ

Данный Договор, состоящий из 13 (тринадцати) пунктов, был прочитан сторонами, заключен и вступает в силу немедленно после электронного одобрения покупателя.