Salgsavtale og betalingsvilkår

4.1. Tavananna Travel- Dogruer Seyahat Tourism LLC, (vil bli omtalt som "TT TRAVEL" i denne teksten. Ved påmelding til turer må prisen betales i sin helhet.

4.2. Ved betaling i utenlandsk valuta som angitt som prisen for turen, benyttes valutakursen fastsatt av TT TRAVEL på betalingsdagen.

4.3. TT TRAVEL kan anvende kampanjepriser for bestemte turer og hotellklasser på disse turene, som det anses nødvendig for å eliminere risikoen for å ikke gjennomføre noen turer som ikke når mål deltakelse. Denne spesielle situasjonen gir ikke rett til rabatt for kunder som allerede har registrert seg for den samme turen.

Klausul 5 - Prisendring ved følgende forhold:

TT TRAVEL eller dets partnere kan endre prisen ved å varsle deltakerne skriftlig eller gjennom et permanent datalagringssystem minst 20 dager før avreisedatoen for turen og spesifisere hvordan denne endringen er beregnet;

5.1. For turer der prisen på tjenester er fastsatt i utenlandsk valuta, hvis prisendringen skyldes uvanlige endringer i valutakursen.

5.2. Hvis prisendringen skyldes uvanlige endringer i drivstoffprisen.

5.3. Prisendringer som følge av økninger i skatter, avgifter, gebyrer og lignende kostnader innkrevd på steder som havner og flyplasser.

Pkt. 6. Informasjon før reisen

TT TRAVEL eller dets partnere må informere deltakeren minst 24 timer før innenlands turer og 48 timer før internasjonale turer før starten av turen. Denne informasjonen er ikke bindende med mindre informasjonen i brosjyren eller kontrakten gitt til deltakeren endres.

Klausul 7 - Endring av materielle elementer i avtalen

7.1. I tilfelle en endring i ett av de vesentlige elementene i kontrakten, kan deltakeren akseptere denne endringen eller et alternativt tilbud fra TT TRAVEL eller dets mellommann.

7.2. Betydelige endringer gjort av TT TRAVEL eller dets partner til innholdet i avtalen før starten av pakkereisen av grunner som ikke stammer fra deltakeren, og andre prisendringer, bortsett fra prisendringer gjort av årsakene spesifisert i artikkel 4 i dette dokumentet, anses som en endring av avtalevilkårene.

7.3. TT TRAVEL og dets partnere må umiddelbart varsle deltakeren om enhver betydelig endring i avtalen og dens påvirkning på prisen.

7.4. Ved en endring i ett av de vesentlige elementene i avtalen, kan deltakeren akseptere denne endringen eller delta i en annen pakkereise av lik eller høyere verdi tilbudt av TT TRAVEL eller dets partnere uten tilleggskostnad, eller kan delta i en pakkereise av lavere verdi, forutsatt at prisforskjellen blir refundert til ham/hun, forutsatt at han/hun varsler TT TRAVEL eller dets partner skriftlig eller gjennom et permanent lagringssystem at han/hun ikke aksepterer endringen.

7.5. I tilfelle tilbaketrekking fra avtalen, skal TT TRAVEL eller dets partner refundere hele beløpet betalt av deltakeren senest fjorten dager uten fradrag fra datoen for mottak av varslet om tilbaketrekking fra avtalen.

Klausul 8 - Avlysning av alle turer

8.1. I tilfelle TT TRAVEL eller dets partner avlyser en tur før starten av alle turer på grunn av en grunn som ikke er deltakeren skyld, kan deltakeren utøve rettighetene gitt ham i artikkel 7.4.

8.2. Ved avlysning av en pakkereise på grunn av mangel på minimum antall deltakere som er nødvendige for organisering av en pakkereise, samt i andre tilfeller oppført i punkt 10 i denne avtalen, er ikke TT TRAVEL eller dets partner ansvarlig for tap som følge av manglende oppfyllelse av avtalen.

Klausul 9 - Ufullstendig oppfyllelse av avtalen og ansvar

9.1. Deltakeren er forpliktet til umiddelbart å varsle den uavhengige tjenesteleverandøren eller TT TRAVEL eller dets partner om eventuelle mangler som har oppstått under gjennomføringen av avtalen. Ved mottak av et slikt varsel, skal TT TRAVEL bruke nødvendig omsorg for å rette opp feilen.

9.2. Hvis det fastslås at TT TRAVEL eller dets partner har unnlatt eller ikke vil oppfylle en viktig forpliktelse etter oppstart av pakken, skal TT TRAVEL eller dets partner tilby ekvivalente alternative tiltak som ikke påfører deltageren tilleggskostnader for å fortsette pakken og kompensere deltakeren for forskjellen mellom tjenestene som tilbys til medlemmet og tjenestene som tilbys.

9.3. Deltakeren kan trekke seg fra avtalen uten å akseptere den alternative avtalen. Ved tilbaketrekking fra avtalen, mister TT TRAVEL eller dets partner retten til å kreve vederlag, og de beløpene som er betalt returneres til deltakeren senest fjorten dager fra datoen for tilbaketrekking fra avtalen. Imidlertid kan TT TRAVEL eller dets partner kreve at deltakeren betaler for vilkårene for turen som han/hun har oppfylt til dette punktet i det beløpet som deltakeren har brukt tjenesten.

Klausul 10 - Ansvarsfraskrivelse

TT TRAVEL og dets partnere er ikke ansvarlige for skader som følge av manglende oppfyllelse av avtalen generelt eller riktig, hvis bruddet på avtalen er forårsaket av følgende omstendigheter:

10.1. Deltakerens skyld.

10.2. Uventet og uunngåelig oppførsel fra en tredjepart som ikke er involvert i oppfyllelsen av avtalen.

10.3. Tilstedeværelsen av force majeure omstendigheter.

10.4. Hendelser som TT TRAVEL og dets partnere eller en uavhengig tjenesteleverandør ikke kan forutsi og hindre, til tross for forsøk på aktsomhet.

10.5. Pakkereisen avlyses på grunn av mangelfullt minimum antall deltakere som er nødvendig for organiseringen av pakkereisen, og avlysningen gis deltakerne skriftlig eller via et permanent lagringssystem minst syv dager før starten av pakkereisen.

Klausul 11 - Overføring av avtalen

11.1. Hvis det er umulig for deltakeren å fortsette pakkereisen, kan deltakeren overføre avtalen til en tredjepart som oppfyller alle vilkårene som gjelder for pakkereisen ved å varsle TT TRAVEL og dets partnere skriftlig eller via e-post minst syv dager før avreisedatoen for turen.

11.2. Overføringspartiet og mottakeren av pakkereiseavtalen er likt ansvarlig overfor TT TRAVEL og dets partner for betalingen av saldoen og alle ekstra kostnader som skyldes tilknyttede overføringer, samt gebyrer for endring av fly og/eller ethvert annet type transportmiddel.

Klausul 12 - Vilkår for oppsigelse og avlysning av avtalen

12.1. I alle turprogrammer vil deltakeren få refundert hele beløpet av gebyret som er betalt, med unntak av utgifter som oppstår i forbindelse med skatter, avgifter og lignende lovpålagte forpliktelser som skal betales i tilfelle avlysning av turen på grunn av skyld fra turkjøperen opp til 30 dager før turens start. For avlysninger gjort mellom 30 og 15 dager før turens start, vil deltakeren få refundert 30% av den totale kostnaden for turen, eksklusiv kostnader som oppstår fra obligatoriske skatter, avgifter og lignende lovpålagte forpliktelser. Hvis avgiften betalt av medlemmet til dette punktet er mindre enn 50%, vil han/hun bli belastet differensen. Hvis du avbestiller turen mindre enn 15 dager før turens start, vil hele kostnaden for turen ikke bli refundert.

12.2. Hvis visumsøknaden ble sendt før deltakerens forespørsel om å avbestille turen, vil visumgebyret ikke bli refundert.

12.3. For charterprogrammer med private fly kan datoendringer gjøres senest 30 dager før turens start. Endringer kan ikke gjøres hvis det er mindre enn 30 dager igjen før avreise. Avbestillings- og endringsvilkår for flyselskapet som benyttes på turer med planlagte fly gjelder. Servicegebyret er ikke refunderbart. Bestemmelsene og datorekkene i artikkel 12.1 gjelder for tjenester annet enn flybilletter.

12.4. Ingen endringer eller avlysninger kan gjøres i løpet av tidlig bestillingsperioder, kampanjeturer, offentlige fridager, religiøse og nasjonale helligdager.

12.5. I tilfelle en deltaker sender et varsel om avbestilling mindre enn tretti dager før starten på en pakkereise på grunn av en situasjon eller force majeure som deltakeren ikke kan forutsi og forhindre, til tross for all forsiktighet og dokumentere situasjonen, vil avgiftene som skal betales, med unntak av kostnader som oppstår fra gebyrer og lignende lovpålagte forpliktelser, samt avgifter betalt til tredjepart, som kan dokumenteres og ikke refundert, bli returnert til deltakeren uten fradrag. Deltakere som deltar på turen, bortsett fra deltakeren som har opplevd denne force majeure, kan ikke dra nytte av bestemmelsene i denne artikkelen.

12.6. Refunderingen som skal foretas i samsvar med denne artikkelen skal gjøres fra datoen for mottak av varslet om oppsigelse av avtalen av TT TRAVEL. Eller agent, må overføres til deltakeren innen fjorten dager fra datoen for mottak.

Klausul 13 - Force Majeure

13.1. Naturkatastrofer, adverse værforhold, veihindringer, streiker, terrorangrep, borgerlige uroligheter, krig, mulighet for krig, mulighet for karantene, uforutsette tekniske problemer, forsinkelser i fly er anerkjent av begge parter som force majeure hvis de hindrer starten eller fortsettelsen av reisen. Hvis disse force majeure omstendighetene anerkjennes av ambassadene eller offisielle myndigheter i det aktuelle landet, er vilkårene for avbestilling og refusjon av flybilletter og hotell i lys av denne erklæringen gyldig. I denne prosessen kan ikke TT TRAVEL og dets partnere holdes ansvarlig for tap som følge av manglende oppfyllelse av kontrakten.

13.2. Deltakeren er forpliktet til å gi TT TRAVEL enhver rapport eller dokument mottatt fra myndighetene angående force majeure omstendigheter knyttet til ham/henne. Deltakere som ikke kan dokumentere force majeure-hendelser innen forespurte tidsrammer, eller som ikke dokumenterer dem fullstendig, kan ikke fremsette krav fra TT TRAVEL eller dets partnere.

Klausul 14 - Tvangsforsikring

TT TRAVEL eller dets agent har forsikret forpliktelsene som oppstår fra manglende levering av tjenester som det har påtatt seg som en del av pakkereisen, inkludert konkurs i byrået, under de spesielle og generelle vilkårene for obligatorisk pakkereiseforsikring. Denne Polisensertifikatet ble overført til Deltakeren i Vedlegget til Avtalen. Deltakeren ble minnet om at de kan være forsikret for å dekke kostnaden for å returnere til sitt utgangspunkt i tilfelle av en ulykke og sykdom, samt skader og medisinske utgifter som oppstår fra alle typer ulykker, opp til grensen for polisen.

Pkt. 15 - Transportmidler og overnatting

15.1. TT TRAVEL, eller dens partner, er en mellommann mellom flyselskapet og passasjerene og er underlagt Haag-protokollen 09/28/1955. Avgangstidene for fly, busser, skip, båter, tog og andre transportmidler angitt i reiseruten er forberedt i henhold til de offisielle tidsplanene til de relevante organisasjonene. Endringer i disse datoene, endringer i datoer og alle relaterte endringer og programforsinkelser skjer etter skjønn av TT TRAVEL eller dens partner, og disse hendelsene vurderes i henhold til reglene for internasjonal lufttransportlovgivning, internasjonale traktater og annen transportlovgivning. For spørsmål som ikke er dekket av denne avtalen, gjelder bestemmelsene i den relevante gjeldende lovgivningen, IATA, andre konvensjoner, transportlovgivning, internasjonale konvensjoner som Tyrkia er part i, samt bestemmelsene i kontrakter, avtaler og andre rettslige dokumenter som regulerer aktiviteten til transportfirmaer, i samsvar med reglene for internasjonal lufttransportlovgivning.

15.2. TT TRAVEL og dets partnere er ikke ansvarlige for eventuelle funksjonsfeil, ulykker og tap som kan oppstå som følge av hendelser som skjer mot deres vilje i transportmidlene og overnattingsfasilitetene og problemer som kan oppstå på grunn av: politiske hendelser, streiker, endringer i mellomstates forhold, terrorisme, TT TRAVEL og dets partnere er også ikke ansvarlige for at avtalen ikke kan oppfylles i det hele tatt eller riktig på grunn av ekstraordinære og force majeure grunner, som sosiale bevegelser, krigsmuligheter, naturkatastrofer, ugunstige værforhold, tåke og uforutsette tekniske problemer forårsaket av deltakeren.

15.3. Avgangstidene er underlagt endringer før avreise: enhver tidsendring må bekreftes 48 timer før avreisedatoen. Passasjerer som har kjøpt turen, er klar over at avgangstiden kan endres. Passasjerer må be om bekreftelse fra TT TRAVEL og dets partner 48 timer før reisedatoen og må være på destinasjonen til angitt tidspunkt, ellers kan ikke TT TRAVEL og dets partnere holdes ansvarlige. TT TRAVEL og dets partnere må varsle passasjerene om endringer i tidsplanen og møtepunktet så snart som mulig, så snart de mottar melding om endringen.

15.4. Med unntak av overnattingen spesifisert i turprogrammet, må deltakeren betale for ekstra måltider, drikkevarer og ikke-spesifiserte tjenester som vil bli tatt under reisen og på hotellet. I tillegg betaler deltakeren for ekstra måltider, drikkevarer og ikke-program tjenester under reisen og på hotellet, med unntak av overnattingen spesifisert i turprogrammet, som må belastes turistene i samsvar med lovene i det besøkte landet.

15.5. TT TRAVEL og dets partner er ikke ansvarlige for skader, tap og tap påført deltakerne ved de besøkende steder og steder for opphold i tide, ved starten og slutten av turen.

15.6. Barnerabatter gjelder når barn deler rom med foreldrene som 3. eller 4. person. Imidlertid, hvis de okkuperer en hotelleng, og en plass på flyet, må den fullstendige prisen betales.

15.7. Byturer og tilleggsutflukter kan organiseres på dager som er andre enn de som er angitt i programmet, forutsatt at innholdet ikke endres. Prisene for tilleggsturer kan variere avhengig av innhold og antall deltakere. Turer kan ikke gjennomføres på grunn av værforhold eller tvungne situasjoner, i så fall vil TT TRAVEL tilby det mest passende alternativet. Møting av passasjerer utenfor de erklærte avreise punktene utføres ikke. Bussene tilbyr ikke sete nummer garantier.

15.8. Deltakernes bagasjerettigheter fastsettes i henhold til grensene fastsatt for det transportmiddelet som benyttes. For bagasje som overstiger de angitte grensene, betaler deltakeren et ekstra gebyr påløpt av transportselskapet.

15.9. I tilfelle tap og/eller skade på bagasje som kan oppstå under flyvninger innen en reisepakke kjøpt fra TT TRAVEL eller dets partner, gjelder reglene fastsatt av flyselskapet, TT TRAVEL eller dets partner bærer ikke noe ansvar.

15.10. Deltakere er ansvarlige for sikkerheten til penger, smykker, verdifulle gjenstander, viktige dokumenter, og i tilfelle tap, skade eller tyveri, er deltakeren fullt ansvarlig for dette. Kjøretøy er underlagt reglene for transport av bagasje fastsatt av de relevante og/eller offisielle organisasjonene. Deltakeren er ansvarlig for straffene som oppstår ved brudd på reglene, og TT TRAVEL eller dets partner er ikke ansvarlige.

15.11. Deltakeren er ansvarlig for bagasje og personlige eiendeler på hver fase av turen, med unntak av flyvninger som inngår i reisepakken.

15.13. TT TRAVEL eller dets partner kan ikke holdes ansvarlig for utgifter påløpt i forbindelse med verdifulle gjenstander og dokumenter som pass, identitetskort, flybilletter, etc. tapt under reisen.

Pkt. 16 - Visum.

Deltakere er ansvarlige for å skaffe visumene som kreves for utenlandsk reise selv. Hvis TT TRAVEL og dets partnere blir bedt om å følge prosedyren for å få visum, er TT TRAVEL og dets partnere kun en mellommann i visumprosedyrer og er ikke ansvarlige hvis visumet ikke utstedes av konsulatene, forutsatt at du har et pass som er gyldig i minst 6 måneder, og de nødvendige dokumentene er sendt inn minst 16 dager før avreisedatoen for turen med betaling av visum- og servicegebyret, som betales av deltakerne. Datoen og innholdet i visumet mottatt av TT TRAVEL og dets partner må kontrolleres av deltakeren for forsinkelser og dokumenterte mangler. Enhver endring i visumgebyrene før avreisedatoen vil bli reflektert til deltakerne og differansen vil bli belastet. Ved søknad om visum, hvis nødvendig, kan du kontakte konsulatene i andre land som er medlemmer i Schengen-avtalen, som det reisende landet er en part i, dette gjøres i deltakerens interesse for en positiv fullføring av visumprosedyrer. Ved manglende mottak av visum vil avbestillingsvilkårene som er angitt i denne avtalen gjelde, og ingen refusjon eller oppgjør annen enn som angitt i disse bestemmelsene vil bli gjort. Deltakere som av hvilken som helst grunn ikke får lov til å forlate Tyrkia eller ikke får lov til å entre det eller landet de reiser til, selv om de har fått visum, vil ingen utbetalinger bli gjort, og TT TRAVEL og dets partner er ikke ansvarlige for en slik situasjon. Hvis en konkurrent hevder å ha et visum for landet de reiser til, eller uttaler at de vil gå gjennom visumprosedyrer selv, så er deltakerens ansvar alene, og han/hun kan ikke avslutte avtalen med å si at visumprosedyrer ikke ble utført, ansvaret vil ligge hos ham/hun.

Pkt. 17 For skiturer;

*Barn fra 0 til 5 år bor gratis, forutsatt at de ikke opptar en seng i rommet. Barn over 6 år belastes full pris. Deltakere med barn må spesifiseres på bestillingstidspunktet.

* Avbestillinger og modifikasjoner må varsles minst 15 dager på forhånd. Endringer vil bli utført etter tilgjengelighet. Reservasjoner gjort opptil 15 dager før turens start kan ikke avbestilles eller endres. Ellers vil tjenesten bli akseptert som mottatt.

* Selskapet (byrået) er ikke ansvarlig for veistenginger på grunn av værforhold, kraftig snøfall eller av noe annet grunn fra myndighetene og forsinkelser som kan oppstå på grunn av dette.

Gjester må fullføre kjøpet ved å akseptere disse vilkårene.

Klausul 18 - Diverse bestemmelser

18.1. Varigheten av turene er angitt med kalenderdager. Start- og sluttdager bestemmer antall turdager, uavhengig av klokkeslett.

18.2. Når det gjelder tollformaliteter, er passasjerer forpliktet til å ha med seg pass og identitetskort ved innreise og utreise. Deltakerne er ansvarlige for eventuelle problemer som måtte oppstå fra mangelen på pass, samt for eventuelle forsinkelser og avlysninger som følge av dette. I dette tilfellet mister deltakeren alle rettigheter knyttet til reisen.

18.3. Foreldre til passasjerer under 18 år som deltar på turen er forpliktet til å ha og fremvise sine juridiske dokumenter.

18.4. Plikten til en samvittighetsfull forbruker er den skriftlige varslingen fra deltakerne til den autoriserte personen under levering av tjenesten. Deltakerens bruk av tjenesten før slutten av servicen i tilfelle klage vil eliminere retten til kompensasjon, for eksempel erstatning av tjenesten og refusjon av prisen knyttet til de klagede forholdene.

18.5. Denne avtalen er utarbeidet for å definere omfanget av tjenester som skal leveres til deltakeren, den erstatter ikke faktura og kvittering, og innebærer heller ikke at turavgiften er betalt.

18.6. Det antas at personer som vil delta i turen spesifisert i avtalen har lest, forstått og akseptert artiklene i avtalen, selv om registreringsprosedyrer ble utført og signert av noen andre.

18.7. Denne avtalen er utarbeidet, avtalt og signert med partenes frie vilje og kjennskap til alle artikler.

Pkt. 19 - TJENESTER OG PRISER

 TT Travel tilbyr en nettplattform hvor forretningspartnere, turoperatører, huseiere og andre leverandører kan annonse sine produkter, tjenester, turer og bestillinger og hvor nettstedbesøkende kan foreta slike bestillinger. Ved å legge inn en bestilling/bestilling via nettstedet vårt, inngår du en direkte (rettslig bindende) kontrakt med Tavananna Reisebyrå LLC Reise". I forhold til oppfyllelsen av bestillingen/bestillingen, fungerer vi kun som en mellommann mellom deg og leverandøren, ved å overføre detaljene i bestillingen/bestillingen til den relevante leverandøren og sende deg en bestillingsbekreftelse via e-post.

Prisene på nettstedet vårt er svært konkurransedyktige. Alle TT priser Travel tilbys per person, per rom, per enhet, per seng, per tjeneste på alle turer, aktiviteter, overnatting og inkluderer mva og andre skatter og avgifter (disse skattene og avgiftene kan endres), med mindre annet er angitt på nettstedet eller bekreftelses-e-posten.

20 - BESTILLING

20.1. Lage en bestilling

For å bestille tjenester eller produkter via TT Travel, må du finne tilgjengelige alternativer ved å bruke søkemotoren på nettstedet.

Ved å legge inn en bestilling/bestilling i samsvar med betalingspolitikken for hvert produkt: for umiddelbar bekreftelse av bestillingen/bestillingen er det nødvendig med forskuddsbetaling;

B). Betaling av servicegebyr kreves for at TT skal Travel kunne tilby deg overnatting, medisinske turer, MICE-tjenester, gruppetjenester etc.

Forskuddsbetalingen utstedes til deg før bestillingen bekreftes. Du er forpliktet til å betale Tavananna Reiselivsbyrå LLC kostnadene for varer/tjenester bestilt av deg og, om nødvendig, skatter eller tilleggs tjenester. Bestillingen din bekreftes når:

Din betaling med kreditt- eller debetkort er akseptert av TT Travel, operatøren av dette nettstedet;

B). Du mottar en bekreftelse på bestilling fra TT Travel.

20.2. Bestillingsbetaling

TT Travel vil tilbakeholde et service depositum eller servicegebyr ved umiddelbar bekreftelse av bestillingen når du bestiller reisetjenester eller overnatting gjennom nettstedet.

Alle kreditt- eller debetkortbetalinger på dette nettstedet behandles av GARANTI BANK-systemet og er 100% sikre. Vi aksepterer Visa, Visa Electron, MasterCard. Alle betalinger gjøres i dollar ($) eller euro (€) til gjeldende kurs på betalingsdagen. I tilfelle en mislykket transaksjon forbeholder vi oss retten til å kansellere alle ubetalte tjenester, og alle billetter blir ugyldige.

Alle depositum og servicegebyr er ikke-refunderbare. I de endelige kontraktene med Tavananna Reiselivsbyrå LLC, tas depositumsbeløpet i betraktning, og du betaler differansen mellom den totale kostnaden for tjenester og depositumet som er betalt. Du er også ansvarlig for alle kostnader, avgifter, gebyrer, avgifter og andre betalinger som oppstår i forbindelse med bruken av produkter og tjenester tilgjengelig på nettstedet. Du vil bli varslet om beløpet på depositumet og service-avgiftene før bekreftelse av bestillingen.

20.3. Betaling for tjenester "på forespørsel" og tillegg betaling for turer

TT Travel aksepterer følgende typer betalinger:

1. Transaksjon gjennom Yapı Kredi Bank: Betaling via 3D-system sikker; kort akseptert: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro; elektronisk konto i amerikanske dollar; banktjenestekonto for 3% av det totale fakturabeløpet.

2. Bankoverføring: kontant/nettbetaling; konto i amerikanske dollar (USD) eller euro (EUR); banktjenester i henhold til tariffene fra banken din.

3. Western _ Union / MoneyGram: kontantbetaling; elektronisk faktura i amerikanske dollar (USD).

4. Kontant ved ankomst: etter avtale med lederen av Tavananna Reiselivsbyrå LLC, kan du betale for tjenester i kontanter ved ankomst og ta med en kopi av denne avtalen til reisen.

Reservasjonsendringspolitikk

I tilfelle en endring i reservasjonen, inkludert navnet på gjesten, avreisedato eller ankomstdato, beløpet på fakturaen for de bestilte tjenestene, endringer i romkategorien eller hotellklassen, endringer i listen over tjenester osv., TT Travel vil belaste deg beløpet vist nedenfor.

Tjeneste

Reservasjoner kan kun avbestilles ved e-post eller skriftlig varsel sendt med sertifisert post til TT Travel. Hvis skriftlig varsel mottas før ankomstdato/start av reisen, vil TT Travel godta avbestilling i henhold til disse vilkårene og betingelsene.:

avbestillingsgebyret er ikke-refunderbart.

Senest på startdato for turen, anses avbestilling som (det totale beløpet vil bli belastet ditt kredittkort)

            Dager før turdato

            Bot, euro/dollar

•            Turer-Utflukter-Arrangementer (umiddelbar bekreftelse og på forespørsel) 7 dager eller mer = gratis

            7–4 dager = %30 av beløpet

            4–1 dager før turen =%50 av beløpet

            De siste 24 timene før starten av utflukten eller bestillingen = % 100 av det totale beløpet

•            Transporter 7 dager eller mer = gratis

            7–4 dager = %30 av beløpet

            4–1 dager før turen =%50 av beløpet

            De siste 24 timene før starten av utflukten eller bestillingen = % 100 av det totale beløpet

•            Overnatting for 1-9 personer. 7 dager eller mer = gratis

            7-4 dager = %30 av beløpet

            4-1 dager før turen =% 50 av beløpet

            De siste 24 timene før starten av utflukten eller bestillingen = % 100 av det totale beløpet

•            Overnatting for 10 eller flere personer. 10 dager eller mer = gratis

            10–4 dager = %30 av beløpet

            4–1 dager før turen =%50 av beløpet

            De siste 24 timene før starten av utflukten eller bestillingen = % 100 av det totale beløpet

Jeg har lest, forstått og akseptert denne avtalen, samt innholdet i brosjyrer, fordelingen av avgifter og utgifter for turen organisert på vegne av mottaker(e).

Distanse Salgsavtale

ARTIKKEL 1 - PARTER

SELGER

Navn: TAVANANNA TRAVEL - DOĞRUER SEYAHAT TOURISM LLC.

Adresse: Turgut Square Ozal No.: 18/4 - P.K. 50180 Goreme Nevsehir/Kappadokia/Tyrkia

Telefon: +90 530 155 32 51

E-post: info@tavanannatravel.com

KJØPER

Fornavn - etternavn:

Adresse:

Telefon:

E-post:

ARTIKKEL 2 - Gjenstand og Omfang av Avtalen

Denne Distanse Salgsavtalen (heretter omtalt som "avtalen") er utarbeidet i henhold til Forbrukerbeskyttelsesloven og Forskriften om Distanseavtaler. Partene i denne avtalen aksepterer herved og erklærer at de kjenner til og forstår sine forpliktelser og ansvar som følger av Forbrukerbeskyttelsesloven og Forskriften om Distanseavtaler i henhold til denne avtalen. Gjenstanden for denne avtalen er definisjonen av rettighetene og pliktene til partene i samsvar med bestemmelsene i Forbrukerbeskyttelsesloven og Forskriften om Distanseavtaler i forbindelse med salg og levering av varer/tjenester med kvalitet som spesifisert i avtalen, som kjøperen bestiller elektronisk for å kjøpe selgerens produkter gjennom nettstedet https://tttravelturkey.com /eiendommen til TT TRAVEL eller domenenavn assosiert med den leverte tjenesten.

ARTIKKEL 3 - ERKLÆRINGER OG FORPLIKTELSER TIL KJØPEREN

Kjøperen erklærer at han/hun har lest den foreløpige informasjonen lagt ut av selgeren (som er TT TRAVEL) om hovedtrekkene, salgsprisen, betalingsmetoden og levering av varene som er gjenstand for kontrakten på nettstedet, og at han/hun har gitt nødvendig bekreftelse via e-post. Kjøpere kan sende inn sine forespørsel og klager som forbrukere gjennom kanalene oppført i selgerens kontaktinformasjon ovenfor.

Ved å bekrefte denne avtalen og den foreløpige informasjonsformen elektronisk, bekrefter Kjøperen at han/hun har mottatt adressen, de viktigste egenskapene til de bestilte produktene, prisen på produktene, inkludert skatter, betalings- og leveringsinformasjonen, som selgeren må gi til forbrukeren før inngåelse av avstandskontrakter.

Før mottak av varer/tjenester som er gjenstand for avtalen, vil kjøperen inspisere varene/tjenestene som er gjenstand for avtalen for uoverensstemmelser osv.

ARTIKKEL 4 - ERKLÆRINGER OG FORPLIKTELSER TIL SELGEREN

Selgeren er ansvarlig for å levere varene/tjenestene som er gjenstand for avtalen til kjøperen i samsvar med lovgivningen om beskyttelse av forbrukerrettigheter, i integritet, fullstendig, i samsvar med kvalifikasjonene spesifisert i bestillingen, med garantiavtaler og bruksanvisninger, hvis tilgjengelig. Hvis selgeren ikke kan levere varene som er gjenstand for avtalen innen den angitte perioden på grunn av force majeure eller ekstraordinære omstendigheter som forhindrer transport, er selgeren forpliktet til å informere kjøperen så snart som mulig. Hvis varene/tjenestene som er gjenstand for avtalen blir utlevert til en person som ikke er kjøperen, kan ikke selgeren holdes ansvarlig for at personen som varene leveres til, ikke godtar dem.

ARTIKKEL 9 - SAKER HVOR RETTEN TIL TILBAKEKALT IKKE KAN UTØVES

Retten til tilbaketrekking kan ikke utøves i følgende tilfeller:

a) inntil utløpet av retten til tilbaketrekking fra tjenesteavtalen, når ytelsen av tjenesten begynner med kjøperens samtykke.

b) kontrakter for varer hvis priser er fastet på børser eller andre organiserte markeder

c) Kontrakter for levering av varer som er tilberedt i samsvar med forbrukerens ønsker eller klart møter hans personlige behov, men som ikke er egnet for retur ved utløpsdatoen.

d) Kontrakter knyttet til tjenester utført umiddelbart i et elektronisk miljø og kontrakter knyttet til immaterielle varer levert umiddelbart til forbrukeren.

ARTIKKEL 10 - LØSNING AV TVISTER

a) Hvis kjøperen har et problem med selgeren i tilfelle selgeren ikke klarer å løse problemet, kan han søke til Forbrukerklagenemnda der varene ble kjøpt eller der han har bosted.

ARTIKKEL 11 - PRIS PÅ VARER/TJENESTER

Kontant- eller utsettelsesprisen på en vare/tjeneste er prisen som er inkludert i bestillingsskjemaet med forskuddsbetalingsprisen, eksempelet faktura sendt på slutten av bestillingen, og fakturaen gitt til kunden med produktet.

ARTIKKEL 12 - MISLIGHOLD OG RETTLIGE KONSEKVENSER

I tilfelle at kjøperen unnlater å oppfylle forpliktelsene under kredittkorttransaksjoner, betaler kjøperen rente og er ansvarlig overfor banken i henhold til kredittkort avtalen inngått med bank for kortinnehaveren. I så fall kan den aktuelle banken ty til rettslige tiltak; kan kreve at kjøperen betaler kostnadene og advokatsalæret, og i alle tilfeller, hvis kjøperen misligholder gjelden, påtar han seg å betale skadene og tapene som selgeren måtte pådra seg som følge av forsinkelsen i betaling av gjelden.

ARTIKKEL 12 - Varsling og Bevisavtale

All korrespondanse mellom partene i henhold til denne avtalen utføres via e-post, med unntak av obligatoriske saker oppført i lovgivningen. Kjøperen aksepterer, erklærer og forplikter seg til at den elektroniske informasjonen og datamaskinpostene som lagres i hans eget database og servere er bindende, konkluderende og eksklusive bevis i tvister som kan oppstå i forbindelse med avtalen, og at denne artikkel er et bevisdokument i konteksten av artikkel 193 i sivilprosessloven.

ARTIKKEL 13 - GYLDIGHETSDATO

Denne avtalen, bestående av 13 (tretten) klausuler, har blitt lest av partene, avsluttet og trådt i kraft umiddelbart etter elektronisk godkjenning av kjøperen.